Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Féeri'K Institut attache une grande importance au respect de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux services suivants :

Situation	Données	Finalité
Vous nous contactez (e-mail, téléphone, WhatsApp)	Nom, coordonnées, contenu du message	Répondre à votre demande et gérer le rendez-vous
Achat d'un bon cadeau	Nom et e-mail de l'acheteuse, nom de la bénéficiaire, e-mail de la bénéficiaire (envoi direct), message personnalisé	Établir, envoyer et assurer le suivi du bon cadeau
Paiement en ligne	Données de paiement (traitées directement par Stripe)	Encaisser le paiement de façon sécurisée

Aucune donnée bancaire n'est saisie ni stockée sur notre site : le paiement est intégralement géré par notre prestataire Stripe.

Bases légales

• Exécution d'un contrat : traitement et envoi de votre bon cadeau, gestion du rendez-vous.
• Consentement : lorsque vous nous écrivez ou indiquez l'e-mail d'une bénéficiaire.
• Obligations légales : conservation des justificatifs comptables.

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques, dans la stricte mesure nécessaire :

• Stripe — traitement sécurisé des paiements.
• Brevo — envoi des e-mails (bons cadeaux, confirmations).
• Hostinger — hébergement du site.

Ces prestataires présentent des garanties de conformité au RGPD.

Durée de conservation

• Demandes de contact : jusqu'à 1 an après le dernier échange.
• Données liées aux bons cadeaux : pendant la durée de validité du bon, puis archivage comptable (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

Cookies et services tiers

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de suivi. Certains contenus tiers peuvent toutefois déposer des cookies techniques :

• Google Maps — carte de localisation (chargée sur la page d'accueil).
• Google Fonts — affichage des polices.
• Stripe — sécurité du paiement, lors d'un achat.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez-nous à contact.feerik@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.